Kaj je teorija deležnikov?
Teorija zainteresiranih strani se nanaša na etični koncept, ki obravnava izid poslovnih odločitev, trende, dobičke itd. In njegov skupni vpliv na vse deležnike, vključno z delničarji, zaposlenimi, finančniki, vlado, kupci, dobavitelji itd.
6 Načela teorije deležnikov
- Načelo vstopa in izstopa - Subjekt mora imeti jasna pravila za zaposlovanje, odpuščanje in delovni profil zaposlenih brez dvoumnosti.
- Načelo zunanjosti - Odločitve, ki jih sprejme subjekt, lahko vplivajo na ljudi, ki niso v razmerju s subjektom. Teorija kaže, da je treba ljudi, ki bi jih lahko prizadele odločitve podjetja, obravnavati enako kot druge zainteresirane strani.
- Načelo posredništva - Vodstvo podjetja imenujejo delničarji za vodenje poslov subjekta. Uprava ni lastnik podjetja, temveč zastopnik, ki deluje v imenu podjetja.
- Načelo upravljanja - Vse spremembe, ki vplivajo na odnos med deležniki in podjetjem, morajo odobriti soglasno.
- Načelo pogodbenih stroškov - deležnik mora nositi enake stroške, tj. Eden ne sme nositi več kot drugi. Delitev stroškov mora biti enaka ali sorazmerna z zneskom pridobljene prednosti.
- Načelo omejene nesmrtnosti - Podjetje bi moralo poslovati z dolgoročnimi cilji, ne pa z motivacijo za kratkoročne ugodnosti. Dolgoživost zagotavlja zaupanje v deležnike podjetja. Interesna skupina se ukvarja z dolgoročnimi cilji podjetja.
Primer - Domino's Pizza Inc.
Kot primer teorije deležnikov vzamemo poudarke iz poročila za leto 2020 podjetja Domino's Pizza Inc.
- Družba je zaskrbljena zaradi korporativne odgovornosti, s katero zagotavlja zadovoljstvo svojih ljudi in kupcev, vrhunsko kakovost svojih izdelkov, obogatitev skupnosti in zaščito okolja.
- Družba trdi z izjavo o družbeni odgovornosti družb "Naredite prave stvari, ker je to prava stvar". To se osredotoča na njihov pristop do skupnosti.
- Direktor podjetja za ljudi in kulturo David Klages je dejal, da "gre za ljudi tako kot za pice". To nadalje kaže na njihovo zaskrbljenost glede kupcev, dobaviteljev, zaposlenih.
- Poročilo nadalje navaja, da vsako minuto v trgovino Domino's Pizza Enterprises Ltd, nekje na svetu, prispe tovornjak. To prikazuje raven nabave, v katero je vključeno podjetje.
- Na splošno je podjetje zelo zaskrbljeno zaradi zadovoljstva svojih strank. Za vsako dostavo kupec zahteva povratne informacije o svojem naročilu. Zaradi tega je podjetje odgovorno za vsako naročilo.
Razvoj teorije deležnikov
- Leta 1983 je Freeman v svojem članku prvič skoval koncept teorije deležnikov.
- Leta 1995 je Thomas Donaldson objavil članek z naslovom „Teorija deležnikov korporacij: koncepti, dokazi, posledice v akademiji Management Review z Lee Preston.
- V nadaljevanju leta 1999 je koncept nadaljeval s člankom v reviji z naslovom "Response: Making Stakeholder Theory Whole".
- Leta 2002 je izšla revija z naslovom »Revolucija deležnikov in Clarksonovi principi.
- Ko je koncept dozoreval, je več ljudi razumelo odnos ljudi zunaj, okoli, znotraj in zunaj entitete.
Vpliv teorije deležnikov
- Običajno, ko vodite podjetje, lastnike skrbi dobiček, ki ga zasluži. Teorija deležnikov poglobi miselni proces naprej.
- Od vodstva zahteva, da se osredotoči s kratkoročnih dobičkov na dolgoročno trajnost poslovanja. Zainteresirane strani so zaskrbljene zaradi nadaljnjega poslovanja, saj so likvidirani subjekti za gospodarstvo velik izklop.
- Z naraščajočim pomenom družbene odgovornosti podjetij številne koncepte resno jemljejo koncept in so tudi oblikovale zadostne določbe, da bi zadovoljile potrebe različnih ljudi, povezanih s podjetjem.
Prednosti teorije deležnikov
- Teorija deležnikov koristi tako organizaciji kot zaposlenim s povečano produktivnostjo, večjim zadovoljstvom zaposlenih, izboljšano stopnjo duševnega zdravja in nižjo stopnjo fluktuacije zaposlenih. To dodatno pomaga v prihodnosti lažje pridobivanje talentov.
- Teorija deležnikov koristi organizaciji z zadovoljivimi povratnimi informacijami rednih strank podjetja. Srečne stranke postanejo neplačani prodajalci izdelkov podjetja. To še poveča splošno prodajo.
- Z naraščajočo stopnjo denarnih tokov so ponudniki finančnih sredstev prepričani o odplačilni sposobnosti podjetja.
- Vlada spodbuja tudi širitev poslovanja podjetja na nove sektorje ali območja države. To podjetju pomaga pri upravljanju denarnih tokov.
Kritika
- Teorija deležnikov se osredotoča na vse ljudi, ki so ali bi lahko bili prizadeti zaradi rezultatov ali odločitev subjekta. Vendar je teorija v glavnem kritizirana, pri čemer se poslovodstvo nižje osredotoča na delničarje podjetja.
- Delničarji so vložili svoj denar, da bi povečali svoj donos. Vodstvo je dolžno, da se v primerjavi z ostalimi osredotoči na njihov interes.
- Teorija je tudi kritizirana, ker subjekt ne more izpolniti vsakega od njih. Če ne zvišate cen, izdelka višje kakovosti ne morete zagotoviti. Ne morete trpeti samo zaradi lakote različnih nefinančnih deležnikov. Če je povpraševanje po izdelkih manjše, ne morete samo kopičiti zaloge, da bi zadovoljili dobavitelje. S povečanjem plač vaših zaposlenih ne morete zadovoljiti ponudnikov financ, ki se ukvarjajo z denarnimi tokovi, ki jih zadrži podjetje.
Priporočeni članki
To je vodnik do teorije deležnikov in njene opredelitve. Tu razpravljamo o njegovih 6 načelih, skupaj z zgledi, razvojem, koristmi in kritiko. Več o financiranju boste izvedeli iz naslednjih člankov -
- Delničar Primacy
- Pravice delničarjev
- Poslovna etika
- Računovodska etika
