Celotna oblika ERP - načrtovanje virov v podjetju
Celotna oblika ERP pomeni Enterprise Resource Planning. ERP je postopek za integracijo osnovnih procesov, kot so finance, kadri, proizvodnja, dobavna veriga v en sam integriran sistem. ERP je sistem, ki organizacijam pomaga, da vodijo svoje poslovanje, tako da sistematično nemoteno integrirajo osnovne operacije.
Kako deluje ERP sistem?
Sistem ERP vključuje različne aplikacije za načrtovanje virov v podjetju, ki se med seboj pogovarjajo in si delijo bazo podatkov. ERP uporablja centralizirano bazo podatkov za različne poslovne procese, zmanjšuje ročne posege in poenostavlja poslovne tokove. ERP sistem običajno vsebuje nadzorne plošče, kjer si lahko uporabniki v realnem času ogledajo podatke, zbrane v celotnem podjetju, da izmerijo produktivnost in donosnost ter načrtujejo svoje delovanje. To ni samo baza podatkov. Gre za integriran sistem, ki je sinhroniziran s podatki različnih oddelkov organizacije.
Vrste s primeri
V bistvu obstajajo 4 vrste programske opreme ERP, ki so naslednje -
# 1 - Generalistični ERP
Generalist ERP je tisti ERP, ki je močan pri prilagajanju in integraciji, da se prilagodi spreminjajočim se potrebam organizacije. Ti ERP se zelo hitro prilagodijo industrijskim procesom. Na trgu je tudi veliko povpraševanje po tovrstnih ERP-jih. Primeri splošnega ERP je NetSuite ERP.
# 2 - odprtokodni ERP
Odprtokodni ERP-ji povečujejo uporabnost in sprejemanje uporabnikov, saj lahko ti ERP-ji vzpostavijo zelo prilagojen postopek. A vseeno so ti odprtokodni ERP majhen del trga ERP. Primer te vrste ERP je Odoo ERP.
# 3 - ERP za mala podjetja
Ti ERP-ji so modulirani z zmanjšanimi funkcijami. Namesto da bi ponudili popolnoma integriran sistem, to načrtovanje virov v podjetju služi enemu ali dvema poslovnima procesoma, druge pa izpusti. Primeri te vrste ERP je PeopleSoft.
# 4 - Vertikalni ERP
Ti ERP so tisti, ki so industrijski ERP. Pogosto so prodajalci teh ERP-jev zagonska podjetja ali manjša podjetja, ki se poskušajo osredotočiti na nišo, kot je distribucija v supermarketih, gradbeništvo ali trgovina na drobno. Primer tega ERP je Microsoft Dynamic AX.
Komponente načrtovanja virov v podjetju
V nadaljevanju je razloženih 5 glavnih komponent načrtovanja virov v podjetju:
# 1 - Človeški viri
Prednostna naloga vsake organizacije bi morala biti najprej vodenje vseh zaposlenih. Kadrovska komponenta ERP bi morala obravnavati celotno strukturo vodenja zaposlenih, od vkrcanja do izvenkrmnega leta in od ugodnosti do merjenja časa.
# 2 - Upravljanje odnosov s strankami
Druga najpomembnejša naloga bi morala biti upravljanje s strankami in potencialnimi strankami, saj bi bilo brez njih preživetje katerega koli podjetja izredno težko. CRM ERP omogoča organizaciji, da spremlja vse stranke in potencialne stranke v programski opremi. CRM ERP celo pomaga pri optimizaciji prodaje in trženjskih prizadevanj.
# 3 - Upravljanje zalog
Upravljanje zalog je ena izmed najbolj sodelujočih komponent ERP. Upravljanje zalog deluje hkrati s komponentami za upravljanje dobavne verige. Glavni postopek te komponente je upravljanje izpolnjevanja naročil in skladiščenja v skladišču.
# 4 - Upravljanje dobavne verige
Komponenta upravljanja dobaviteljske verige ERP je najpomembnejša, saj ni enostavno določiti učinkovite dobavne verige. Za optimizacijo dobavne verige in zbiranje podatkov v realnem času obstajajo zahteve po najboljših funkcijah SCM.
# 5 - Finančno upravljanje
Ker vsako podjetje vključuje postopek vnašanja in izstopanja denarja od enega do drugega, bodisi strankam, dolžnikom, upnikom ali plačilu zaposlenim ali plačilu prevoza. Komponenta finančnega poslovodenja deluje z vsemi komponentami v sistemu ERP.
Značilnosti načrtovanja virov v podjetju
- Centralna in skupna baza podatkov - Za izvajanje ERP v organizaciji je potrebna skupna in centralizirana baza podatkov. In ta centralizirana baza podatkov postane ena glavnih značilnosti ERP. Vsi shranjeni podatki se vnesejo in shranijo samo na enem mestu, nato pa jih uporabijo vsi oddelki.
- Samodejno generiranje informacij - ERP podjetju ponuja orodja za poslovno obveščanje, kot so izvršilni informacijski sistem (EIS), sistem za podporo odločanju (DSS), ki proizvodnim postopkom omogoča učinkovitejše odločanje o celotnem proizvodnem procesu.
- Modularno načrtovanje - ERP sistem je zasnovan tako, da vključuje vse poslovne modele, kot so proizvodni, finančni, računovodski in distribucijski. Pravzaprav vsi moduli skrbijo za njegove funkcije, vendar programska oprema ERP integrira vse module, da zagotovi nemoten pretok podatkov med različnimi moduli.
- Prilagodljiva in odprta zbirka podatkov - Programska oprema ERP je tako dinamična in prilagodljiva, saj se mora razvijati v skladu s spreminjajočimi se potrebami organizacije, saj se potrebe organizacij nenehno spreminjajo. Zato se tudi ERP spreminja s spreminjajočimi se potrebami organizacije.
Razlika med ERP in CRM
- ERP sistem je integrirana programska oprema, ki vključuje podatke iz vseh oddelkov in jih obdeluje za uporabo organizacije. V nasprotju s tem je CRM del tega procesa, ki vključuje podatke o modulih kupcev za večje možnosti prodaje in ustvarjanja dobička.
- Programska oprema ERP je nadnabor programske opreme, medtem ko je CRM le podnabor računalniške programske opreme.
- ERP opravlja predvsem zaledne dejavnosti, CRM pa predpomenske.
- Glavni cilj ERP je zmanjšati operativne stroške organizacije, medtem ko je glavni cilj programske opreme CRM povečati prodajo organizacije.
- Programska oprema ERP je programska oprema, usmerjena v podjetja, medtem ko je programska oprema CRM usmerjena na kupca.
Prednosti
- Zmanjšanje časa in stroškov sodnih postopkov.
- Odprava nepotrebnih operacij in podatkov.
- Natančen in pravočasen dostop do zanesljivih informacij.
- Optimizacija poslovnih procesov.
- Sposobnost izmenjave informacij med vsemi komponentami organizacije.
Slabosti
- Sistem je lahko težaven za uporabo.
- Zmanjšanje izmenjave notranjih informacij med oddelki lahko zmanjša učinkovitost programske opreme.
- Namestitev programske opreme za načrtovanje virov v podjetju je draga.
- Koristi so vidne v določenem časovnem obdobju in ne takoj.
- Uspeh je odvisen od spretnosti in izkušenj delovne sile, vključno z izobrazbo in od tega, kako sistem pravilno deluje.
Zaključek
ERP-ji so prihodnost panog, saj se industrija ukvarja s programsko opremo in avtomatiziranimi operacijami. Organizaciji prinaša številne koristi pri odločanju, zmanjšanju stroškov, skrajšanju časa, avtomatizaciji procesov, centraliziranih podatkih in pomembni integraciji oddelkov.
