Definicija vključevanja
Insourcing se nanaša na dodelitev projekta posamezniku ali oddelku v organizaciji, namesto da bi najeli tretjo osebo ali zunanjega sodelavca. Z drugimi besedami, gre za uporabo notranje razvitih virov podjetja za izvajanje vitalnih projektov in ne za uporabo nekoga zunaj podjetja. Običajno se izvajanje delourcinga uporablja za vzpostavitev novih operacij in procesov v organizaciji.
Na splošno zagotavljanje storitev podjetjem ponuja boljši nadzor nad postopkom odločanja, hkrati pa povečuje hitrost in natančnost izvedbe. Vendar se v nekaterih primerih lahko izkaže, da je dražji od zunanjega izvajanja, ker pogosto vključuje težave pri vzpostavljanju novega postopka ali drugačne delitve znotraj organizacije.
Kako deluje Insourcing?
Izvedba mora potekati skozi naslednje korake:
- Vodstvo mora razumeti različne vidike / dejavnike obstoječe pogodbe. Nekateri od teh dejavnikov vključujejo - ali pogodba poteče ali jo je treba odpovedati, njene cene in druge podobne posledice pogodbe po prenehanju pogodbe.
- Poslovodstvo mora upoštevati vse finančne in nefinančne dejavnike, povezane s prehodom iz zunanjega izvajanja v zunanje izvajanje. Opozoriti je treba, da oblikovanje poslovnega primera za uvedbo izvajanja del ni le primerjava stroškov zunanjih virov in notranjih virov.
- Vodstvo mora zagotoviti, da ima obstoječe osebje vse, kar je potrebno za uspešno interno izvajanje nalog. Zato je treba osebje usposobiti za razvoj svoje operativne sposobnosti, da bo pripravljeno na prihajajoče izzive.
- V nekaterih primerih bo podjetje morda moralo spremeniti organizacijsko strukturo, da bo podprlo novo interno dobavo. Strukturna sprememba vključuje predvsem ponovno opredelitev opisa delovnega mesta, dimenzioniranje in usposabljanje.
- Pripraviti je treba podroben načrt prehoda, ker prehod z zunanjega izvajanja na zunanje izvajanje predstavlja veliko tveganje za podjetje.
Primer
Zdaj pa si vzemimo primer podjetja za proizvodnjo brezalkoholnih pijač, ki načrtuje novo blagovno znamko brezalkoholnih pijač. Njegova tržna strategija vključuje predvsem doseganje večjega občinstva s kampanjami v družabnih medijih. Podjetje ima svojo ekipo, ki ima tehnično znanje, potrebno za vodenje kampanje v družabnih medijih. Vendar ta ekipa še nikoli ni delala v kampanjah za predstavitev novega izdelka v družabnih omrežjih. Torej, ali naj podjetje projekt odda zunanjim izvajalcem ali ga preda notranji skupini?
Glede na velike vloge pri lansiranju izdelkov lahko podjetje najame tretjo osebo za družabna omrežja na začetku za svojo novo blagovno znamko brezalkoholnih pijač. Ko pa se kampanja za družabna omrežja začne izvajati, jo lahko interna ekipa vrne nazaj, in to bo na koncu postopek zaposlovanja.
Razlogi za vključevanje
- V današnjem svetu je širitev poslovanja, skupaj s potrebo po skrajšanju časa cikla, zahtevala večjo uporabo gibčne delovne sile. Pogodbe, ki jih oddajajo zunanji izvajalci, običajno upočasnijo postopek, zato je s takšnimi časovno občutljivimi projekti bolje ravnati znotraj države.
- V nekaterih primerih so opazili, da je slaba kakovost zunanjega izvajanja povzročila težave, ki so posledično povzročile velike izgube. Takšnim primerom se je mogoče izogniti z izvajanjem del, saj ponuja boljši nadzor.
- Opaženo je bilo tudi, da sta socialni kapital in izmenjava znanja močnejša, kadar so zaposleni v odnosih znotraj organizacije. Zaupanje ima namreč ključno vlogo pri družbenem kapitalu in izmenjavi znanja.
Zakaj je Insourcing boljši od zunanjega?
- Z zunanjim izvajanjem prihranite veliko časa in olajšate hitro dostavo, pri zunanjem izvajanju pa ni mogoče, saj vedno zahteva daljši čas.
- Zaposleni dobijo priložnost, da se naučijo česa novega in hkrati izpopolnjujejo svoje spretnosti, delodajalec pa ima dostop do najboljših notranjih talentov.
- Notranji zaposleni lahko projekt razumejo hitro in na boljši način, saj tesno sodelujejo (fizična prisotnost) z vodji projekta. V primeru zunanjih projektov to ni mogoče.
Prednosti
- Ponuja priložnost za tesno sodelovanje s člani ekipe.
- Bistveno zniža stroške zaposlitve.
- Ponuja prednosti enostavne in tekoče komunikacije.
Omejitve
- V nekaterih primerih lahko novoimenovana notranja ekipa povzroči višje stroške v primerjavi s tujimi viri.
- V tako kratkem času ni lahko prepoznati ljudi, ki ustrezajo novemu projektu.
