Opredelitev pristranskosti potrditve
Potrditvena pristranskost je kognitivna pristranskost, ki vključuje favoriziranje informacij, ki bi potrdile predhodno obstoječe pristranskosti ali prepričanja. Zato bi vlagatelj poiskal samo informacije, ki bi potrdile njihovo obstoječe prepričanje, in na podlagi tega filtriral podatke.
Primeri pristranskosti potrditve v poslu
Primer # 1
Vivek je dolgoletni vlagatelj na borzi. Investira tako, da sam raziskuje in pregleda zaloge. Ena izmed delnic, ki jo je pred kratkim uvrstil v ožji izbor, je Reliance Power, ki je izvedel za bankrot podjetja in razmišlja o prodaji delnic.
Nekaj dni kasneje je objavljena novica, da Reliance power dobiva pomoč od brata predsednika Reliance power in naj bi podjetje ponovno oživilo. Kljub temu pa se Vivek raje izogiba informacijam in išče informacije, ki kažejo na bankrot.
Za kakšno pristranskost trpi Vivek?
Rešitev:
Čeprav je bil Vivek dolgoletni vlagatelj na trg, ko pa gre za njegov pogled, se raje drži tega in išče informacije, ki bodo potrdile njegovo stališče. Kot je navedeno v primeru, je najprej ustvaril pogled na prodajo delnic družbe Reliance Power, ki temelji na njegovem prvotnem pogledu na bankrot. Pozneje, ko se objavijo nekatere pozitivne novice, s katerimi se podjetje lahko oživi, tega stališča ignorira in poišče druge informacije, ki bi potrdile njegov obstoječi pogled na prodajo delnic. To je torej primer pristranskosti potrditve, ko vlagatelj oblikuje začetni pogled in filtrira informacije, ki podpirajo njihovo prepričanje.
2. primer
John je vodilni analitik večnacionalne investicijske banke. Raziskuje makro trge. Pred kratkim se je udeležil seminarja o tržnih pogledih za prihodnje leto, kjer je zaslišal priznanega ekonomista, ki objavlja knjige na makro trgu in je navedel nekaj dejstev, kot je počasna rast trga, ki smo ji bili priča leta 2008, prodaja upada, likvidnostni krčenje stroškov -rezanje velikih podjetij. Zato je ustvaril pogled, da bi lahko bilo naslednje leto spet leto recesije. Svojim strankam objavlja poročila in objave, pri čemer je začel biti previden, saj lahko kmalu pride do recesije in temu primerno vlagati v dolžniške vrednostne papirje ter se zaenkrat izogniti lastniškim vrednostnim papirjem.
Po nekaj mesecih prihaja svetovna banka s podatki, da je bila med ZDA in Kitajsko podpisana nova trgovinska pogodba za znižanje uvoznih davkov in nadaljnjo dobrodošlico globalizaciji.
Eden od strank Johna ga po elektronski pošti sprašuje, ali je spremenil svoje stališče?
John na svoj e-poštni naslov odgovori, da podpisana pogodba ne spreminja številk in da na trgu ni bilo napredka, pravzaprav pa se je po njegovih nedavnih raziskavah bolj utapljal.
Pogovorite se o vrsti pristranskosti, za katero John trpi.
Rešitev:
Janez je najprej ustvaril začetni pogled na recesijo na podlagi informacij, ki se jih je naučil na seminarju. prodaja je upadala, krčenje likvidnosti, zniževanje stroškov velikih podjetij itd. Vendar se je kasneje, ko je bil še vedno podpisan velik dogovor med ZDA in Kitajsko, in ko ga je stranka vprašala o njegovem prvotnem pogledu, odločil, da se izogne te informacije in znova išče informacije, ki potrjujejo njegovo stališče in pristranskost do recesije. To je jasen znak, da Janez trpi zaradi kognitivne pristranskosti in trdi zaradi pristranskosti, saj išče samo tiste podatke, ki podpirajo njegovo stališče in filtrirajo informacije o sporazumu med ZDA in Kitajsko.
3. primer
Josh William je nov zdravnik v koloniji. Pred kratkim ga je obiskal slavni igralec gospod Khan, ki je prišel k njemu na diagnozo. Imel je simptome, kot so glavobol, prekomerno znojenje, mrzlica, toda ko je izmeril svojo temperaturo, je opazil, da je ta znašala manj kot 38,40 C, in kljub temu zaključil, da trpi zaradi vročine že od treh od štirih simptomov je potrdil, da ima visoko vročino. Ko je naslednji dan predpisal zdravila, je preveril telesno temperaturo, ki je bila še vedno pod 100,40 F, in tudi telesna koža ni bila vroča. Kljub temu zdravnik ni spremenil zdravila.
Ali zdravnik trpi zaradi kakršne koli pristranskosti in če je tako, vljudno podroben?
Rešitev:
Bolnika je mučil glavobol, prekomerno znojenje, mrzlica, kar je tudi pogosta značilnost vročine. Kljub temu se je zdravnik izognil večjim informacijam, ki ne potrjujejo njegovega prepričanja o vročini, to je, da je bila bolnikova temperatura nižja od 38,40 C. Izognil se je tem informacijam in spet naslednji dan je tudi opazil, da telesna koža ni vroča in da je temperatura nižja od 38 C; kljub temu ni spremenil zdravil.
Nakazuje, da trpi za kognitivnimi pristranskostmi, vrsta kognitivne pristranskosti, za katero trpi, pa je pristranskost za potrditev, saj išče samo tiste podatke, ki podpirajo njegovo prepričanje in se izogiba kakršnim koli informacijam, ki ne potrjujejo njegovega prvotnega pogleda.
Primer # 4
Aditya, ki je postal nov investicijski svetovalec, njegova stranka Vijay pa se obrne nanj, da predstavi svoje poglede na Walmart. Preden lahko Aditya izrazi svoja stališča, ga Vijay obvesti o tem, kako zaloge delujejo kot zelo dobra medletna rast EBITDA, EBIT in čistega dobička, tudi rast prihodkov in način, kako trg zaznava zaloge, ki so jih že postavile delnice v premiji, Vijay pa se zanima za dolgoročni nakup in želi ustvariti koncentriran položaj. Po zaslišanju pa Aditya trdi, da je Walmart začel bolj agresivno tržiti in zdaj ponuja popuste 7% od prejšnjih 5%, kar bi lahko vplivalo na njihove marže. Vijay se izogiba tem informacijam in ga prosi, naj zaloge vključi v portfelj.
Rešitev:
Tudi tu se zdi, da Vijay trpi zaradi pristranskosti glede potrditve, saj ignorira ključne informacije, ki bi lahko ovirale maržo Walmarta in bi kasneje vplivale na ceno delnice.
Zaključek
To je ena najpogostejših pristranskosti, ki jo opažamo v resničnem svetu in vsakdanjem življenju, kjer ljudje iščejo le tiste dokaze, ki podpirajo njihov prvotni pogled in filtrirajo vse informacije, ki bi potrdile njihovo prepričanje. Da bi se izognili takšni situaciji, je treba iskati nasproten nasvet, izogibati se potrditvi vprašanj, poiskati več informacij in preučiti njihov vpliv ter nato ustrezno ukrepati.
